

FLOW
サービスのご利用の流れ
お電話から作業完了まで、お客様の手を煩わせずに進みます。事前の分別や袋詰めはいっさい不要です。金額は作業前にご提示し、ご納得いただいてから着手します。見積り後の追加請求はありません。
5つのステップ

STEP 1 お問い合わせ
電話 8:00〜20:00/ウェブ 24時間
お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。品目、おおよその量、お住まいの市町名、ご希望の日程をお聞かせいただけると、その場でおおよその段取りをお伝えできます。うまく説明できなくても構いません。こちらから順にお尋ねします。

STEP 2 日程の調整
最短60分・即日も可能
ご訪問の日時を決めます。仙台市内は最短60分でお伺いできます(スタッフの空き状況によります)。引っ越しや退去、解体の期限が決まっている場合は、その日から逆算して段取りを組みます。土日祝もご相談ください。

STEP 3 訪問・査定・お見積り
出張費・お見積り無料
現地で品目と量、搬出経路を確認します。買取できる品はその場で査定し、回収費用と相殺した最終金額をご提示します。ご納得いただけない場合はキャンセルいただけます。費用は発生しません。

STEP 4 作業・搬出
分別・袋詰めは不要
養生をしてから、仕分け、分解、搬出、積込み、簡易清掃まで当社スタッフが行います。お客様に運んでいただくことはありません。ドアや階段を通らない大型家具はその場で分解します。貴重品や書類が出てきた場合は、必ずお手元にお戻しします。

STEP 5 ご確認・お支払い・ご報告
完了確認のあとにお支払い
仕上がりをご確認いただいてからお支払いです。買取額との相殺内容と、回収した品の処理内容もあわせてご報告します。お支払い方法や、法人さまのご精算方法についてはご相談ください。お見積書・請求書の発行にも対応します。
片付けたあとに床の張替えや水まわりの補修が必要な場合は、リフォーム事業でそのまま続けて施工できます。
ご準備いただくこと
基本的に、何もご準備いただく必要はありません。そのままの状態でお待ちください。ただ、次の点だけお聞かせいただけると段取りが早くなります。
- おおよその品目と量
- お住まいの市町名・階数
- エレベーターの有無
- 道幅・駐車できる場所の有無
- 完了させたい期限(あれば)
- 残したい物があるかどうか
お写真をお送りいただければ、おおよその金額を先にお伝えすることもできます。
立ち会えない方へ
| 立ち会い | 不要です。県外にお住まいで何度も足を運べない、というご依頼を多くいただいています。 |
|---|---|
| お見積り | 現地確認のうえでお出しします。お電話とお写真でおおよその金額をお伝えすることもできます。 |
| 鍵のお預かり | ご相談いただけます。受け渡しの方法も含めて事前に決めます。 |
| 作業のご報告 | 作業前・作業中・完了後の状況をお写真でご報告します。 |
| 貴重品の扱い | 写真、通帳、権利証、印鑑などが出てきた場合は保管し、ご連絡してからお渡しします。 |
| ご近所への配慮 | 車両や作業時間について配慮できます。ご希望をお聞かせください。 |

